詞條
詞條說(shuō)明
? ? ??在房地產(chǎn)市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境持續(xù)演變,房企集團(tuán)化、規(guī)?;⒖鐓^(qū)域、多項(xiàng)目發(fā)展的現(xiàn)狀下,房地產(chǎn) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、洗牌加速,粗放式管理漸成房企掣肘,提升管理增值效益,挖掘客戶(hù)**,被越來(lái)越多的 房企列入戰(zhàn)略發(fā)展議程。 ? ? ??此種背景下,近日,上海昊龍房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽約八百客,希望借助800APP-CRM系統(tǒng)進(jìn)一
CRM智能分析數(shù)據(jù)報(bào)表 科學(xué)決策為經(jīng)營(yíng)護(hù)航
? ? ??隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色,當(dāng)前,通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析,生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表為**者提供決策分析,已經(jīng)成為一項(xiàng)較為重要的應(yīng)用。如何掌握相關(guān)客戶(hù)數(shù)據(jù),并使這些數(shù)據(jù)發(fā)揮出較大功效是企業(yè)管理者應(yīng)用CRM較關(guān)心的問(wèn)題。 ? ? ?通過(guò)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用CRM數(shù)據(jù)分析功能存在以下?tīng)顩r: &
客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)踐存在的三大主要誤區(qū)
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)關(guān)系管理的重要性,然而大多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)清客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)涵,走進(jìn)了誤區(qū)。筆者綜合分析,客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)踐主要存在以下三大主要誤區(qū): 1.誤區(qū)一:忽視客戶(hù)關(guān)系管理的整體規(guī)劃,未與企業(yè)文化進(jìn)行整合。(1)很多企業(yè)實(shí)施CRM,沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行整體全面的規(guī)劃,很多企業(yè)認(rèn)為CRM 由單一部門(mén)實(shí)施就夠了。有的認(rèn)為CRM 是一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略,理所當(dāng)然應(yīng)由營(yíng)
大數(shù)據(jù)入駐CRM 企業(yè)加快市場(chǎng)布局
? ? ???物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及各種各樣的智能設(shè)備正逐漸成為CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源。隨著數(shù)據(jù)錄入端口的增加,CRM數(shù)據(jù)庫(kù)正日漸龐大。大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨了,如何有效的管 理和利用這些大數(shù)據(jù)并使其轉(zhuǎn)變?yōu)橛?*的信息,正成為CRM廠商重要的戰(zhàn)略考量。 ? ? ? 面對(duì)大數(shù)據(jù)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,不管是用友、
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