不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病

時間：2016-03-23作者：張建宏（個人）瀏覽：75

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  詞條說明

• 如何在CRM系統中進行壞賬處理？

  如何在CRM系統中進行壞賬處理？ 在力點CRM系統中，我們會記錄客戶的訂單、發貨、回款等信息，當客戶未（全部）付款的時候，CRM系統中有未結清訂單的查詢和回款計劃的提醒。 數年前，曾有個客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統的注冊碼給他，因為要先給他們領導看一下，基于信任我就把系統注冊碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找

• 有了力點CRM系統，業務交接更簡單！

  有了力點CRM系統，業務交接更簡單！ QQ上，小Z找我聊天，我才知道小Z前段時間換了份新工作，這次他是要幫新老板推薦一款好用的CRM系統，我趕緊推銷：“那就推薦力點CRM系統唄，用了這么久，好不好用你清楚的。”小Z很爽快：“我找你就是為了這事。” 緊接著，小Z又給我講了一件事，他說： 前公司剛開始使用CRM系統的時候，其實他心里是拒絕的，一是覺得上CRM系統會增加自己的工作量，二是覺得把客戶所有

• 力點CRM系統：把相片與名字放在一起

  ? ?力點CRM系統：把相片與名字放在一起 有人問：“力點CRM系統能上傳聯系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網去搜了搜，也沒看到哪家CRM系統有這個功能，看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM系統里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM系統里有這個客戶的姓名，有以前的聯系記錄、交易記錄等，但是你不認識人

• CRM系統服務器時間不對引起的問題

  CRM系統服務器時間不對引起的問題 一大早，張總給我發來一張圖片，說他在CRM系統中查詢回款的時候找不到對應的年份。 張總的CRM系統是定制版本的。 我一看，是全年回款明細表，需先選擇要查詢的年份，這個年份最大是當前年份，也就是說應該是2015年，可是張總發來的圖片顯示，最大只到2012年。 這是怎么回事？我先在本地運行張總的CRM系統版本，顯示正常；再遠程查看張總的機器，確實是最大到2012年