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專業CRM管理系統,打造企業**服務 現代企業的發展競爭的實質是服務的競爭,服務作為一項基礎產業,是企業的*二生命力。 在市場競爭的日趨激烈的今天,企業共同面臨著一個經營性難題。企業間產品同質化愈加嚴重的問題,隨著科學技術的日益發達,一個企業一個品牌的競爭,不僅僅體現在產品質量上,而較重要的則是體現在服務上,企業競爭在產品同質化的前提下都紛紛把目光投向服務。 企業要建立完善的客戶服務體系,提高客戶
一套客戶管理CRM系統,助你建立客戶信任關系 商業關系,就像其他關系一樣,是建立在相互信任的基礎上的,而信任又是任何健康、持久關系的基礎。但要培養客戶信任關系是一件長期和困難的事情,CRM可幫助企業與客戶建立信任關系。 CRM的出現可以說是所有企業的一個福音,CRM系統能夠促進企業和客戶之間的交流,協調客戶服務資源,給客戶做出較及時的反應,與客戶建立長期的業務伙伴關系,從而讓他們為企業創造更多的效
比爾蓋茨曾說過:“在未來10年內,我們所面臨的挑戰就是執行力。”可見,執行是企業至關重要的一環。 無數企業的實踐證明,執行力就是企業的生命,沒有強有力的執行力,企業就沒有競爭力。 執行力不到位,結果是計劃實行一敗涂地,員工沒有積極性,低級錯誤頻繁出現、企業管理者每天忙于“救火”、付出比計劃多十倍,結果卻達不到預期的十分之一......這些正是大多數企業面臨的窘境。 其實,執行力首先表現為企業目標從
企業如何推動CRM客戶管理系統的內部使用? CRM作為專業的客戶關系管理系統,對于企業來說,效益巨大。因此,許多企業都開始采用CRM系統。但是有的企業在引進了CRM系統后,CRM系統在公司反響平平,使用率不高。 調查顯示,只有40%公司的較終用戶使用率**過了90%。企業花費大量成本采購了一套CRM產品卻沒有被員工真正使用,是對公司資源的巨大浪費。 其實要實施CRM系統并不是大家想象的那么容易,也絕
公司名: 鄭州簡信軟件科技有限公司
聯系人: 趙凡
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