工業品營銷組織與團隊管理

時間：2021-03-30作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：138

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• 詞條

  詞條說明

• 客戶服務與關系管理

  一、 客戶關系的戰略 客戶的增長矩陣 客戶關系管理的過程 二、 什么是客戶關系管理 客戶關系管理能為企業帶來什么 客戶關系管理的含義 客戶關系管理的內容 客戶關系管理與營銷的關系 三、了解客戶是客戶關系管理的開始 誰是我們的“客戶”? 如何收集客戶資料 怎樣判斷誰是我們最優價值的客戶 怎樣對客戶關系進行分類 四、 客戶關系管理中的現實問題分析 如何才能讓客戶感覺非常滿意？ 如何在客戶滿意度和服務成

• 大客戶營銷實用秘笈

  談判砝碼是衡量項目型銷售人員與客戶談判，誰的勝率更多的隱形武器，所以項目型銷售人員想要得到更多的利益，為企業爭取更多的利潤就要不斷增加談判的砝碼。 那么，在工業品行業哪些因素能作為談判的砝碼呢？如何通過談判砝碼獲得擴展市場的機會，什么時候運用才能發揮最大的作用呢？? 在項目型銷售人員的談判中，經常用到的談判砝碼很多。如，技術優勢、獨家產品、時間差、獨家信息等。那么，談判砝碼該如何運用呢？ 大客戶營

• 工業品營銷拿下訂單的七種方法

  我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通，目的都是為了拿下訂單，完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話，那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功，如果沒有這“臨門一腳”，一切努力都是白費。 為了讓我們的一切努力都能有所回報，針對這最為關鍵的“一腳”，我們通過研究和實踐，總結出了助你拿下訂單的“七種方法”，希望你在“臨門一腳”時，得分。 一種方法：假設合

• 突破工業品營銷瓶頸

  一、重塑工業品關系營銷的新思維 工業品營銷的五大特征 工業品營銷的“四度理論” 關系營銷的三大新內涵 工業品營銷的六大誤區 工業品營銷七大的經脈圖 案例：電氣自動化行業的“灰色營銷” 二、工業品營銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調研 二、核心競爭優勢的再造 三、避開價格戰的新突破 四、建立優質的目標客戶 五、企業組織架構中的資源配對 六、績效考核與管理 七、工業品市場推廣的“九陰真經” 八、