民安智庫（第三方滿意度調(diào)研公司）營境客戶滿意度抽樣方法

時間：2023-08-29作者：民安匯智（北京）信息咨詢有限公司瀏覽：79

民安匯智（北京）信息咨詢有限公司專注于市場咨詢等

• 詞條

  詞條說明

• 民安智庫(第三方滿意度調(diào)研公司)開展萍鄉(xiāng)某醫(yī)院滿意度測評項目

  隨著醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量增加和技術(shù)水平不斷提升，醫(yī)療服務(wù)受歡迎度和患者滿意度是維系醫(yī)院運營的關(guān)鍵，進而影響醫(yī)院信譽口碑、社會聲望和競爭軟實力。同時，患者滿意度也是醫(yī)院等級評審依據(jù)，民安智庫受萍鄉(xiāng)某醫(yī)院客戶委托開展醫(yī)院滿意度測評工作。民安智庫經(jīng)過文獻研究和焦點小組座談會方式，圍繞醫(yī)院職工和患者進行半結(jié)構(gòu)式訪談，以患者及家屬對醫(yī)院服務(wù)滿意情況為導(dǎo)向，設(shè)置問卷內(nèi)容包括門急診服務(wù)、病房服務(wù)、就診環(huán)境服務(wù)、醫(yī)輔科室

• 民安匯智（第三方環(huán)境衛(wèi)生測評）開展文明城市模擬自測項目

  近期，民安匯智受客戶委托開展文明城市模擬自測工作。民安匯智對標《文明城市測評體系》，針對氛圍營造、基礎(chǔ)設(shè)施、市容市貌、窗口服務(wù)、環(huán)境秩序等方面內(nèi)容，深入城區(qū)主次干道、窗口單位、大型商**、農(nóng)貿(mào)市場、書店等點位，采取逐項、現(xiàn)場打分、向市民群眾發(fā)放調(diào)查問卷等方式進行模擬測評。針對發(fā)現(xiàn)的問題，民安匯智拍照記錄，梳理存在問題清單，提交給客戶進行整改，從而幫助客戶高質(zhì)量推進全市文明城市創(chuàng)建工作，為迎接省級文明

• 民安智庫（北京第三方環(huán)境治理群眾滿意度調(diào)查）如何通過第三方開展市民質(zhì)量滿意度測評

  市民質(zhì)量滿意度測評范圍涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、公共管理質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及生產(chǎn)性、生活業(yè)等方面**過40個細化指標。開展市民質(zhì)量及服務(wù)業(yè)滿意度測評，是促進城市高質(zhì)量發(fā)展的需要。市民質(zhì)量滿意度指數(shù)的測量、分析與應(yīng)用有助于全面了解市民的質(zhì)量需求，如何通過第三方開展市民質(zhì)量滿意度測評呢？民安智庫作為獨立第三方調(diào)研機構(gòu)，具有涉外調(diào)查許可證和豐富的滿意度調(diào)查項目經(jīng)驗，能夠為客戶提供可靠的測評。通過*三

• 民安匯智（第三方市場調(diào)研公司）開展無煙場所暗訪服務(wù)項目

  **單位的創(chuàng)建是創(chuàng)家衛(wèi)生城市的一項重要內(nèi)容，為了解本市公共場所控煙效果，民安匯智受客戶委托開展該市**場所暗訪調(diào)查工作。民安匯智跟進客戶要求，根據(jù)該市**單位現(xiàn)場考核（暗訪）評分標準確定了暗訪內(nèi)容，主要包括**環(huán)境布置和公共場所室內(nèi)禁煙情況。然后對本市的醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)校、車站、社區(qū)居委會等各類場所進行隨機暗訪，暗訪過程錄像錄音，并對問題點拍照。民安匯智致力于第三方調(diào)研已有十余年。第三方評估調(diào)查作為一