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ISO 9001:2015的文件要求ISO9001:2015條款4.4質量管理體系及其過程要求組織:“保持文件化的信息以支持過程運行,并保留確認其過程按策劃進行的文件化信息”7.5.1條款總則說明質量管理體系的文件,應包括:a)本標準要求的文件化信息;b)組織確定的為確保質量管理體系有效性所需的文件化信息本條款后的注也明確,一個組織質量管理體系的文件化信息程度可以不同于另一個組織,它取決于:a)組
?1.對內的收益:(1)建立質量管理體系可對貴公司的文件、記錄、管理職責、產品實現的策劃、與顧客有關的過程、采購、服務和運作的控制、顧客滿意、過程的監視、服務的監視和測量、不合格品的控制、數據分析、糾正措施、預防措施等各個環節進行控制。(2)建立產品檢驗標準(服務規范)。(3)各個部門的管理制度可建立齊全。(4)各個崗位的任職要求、崗位職責的建立。(5)建立相關的監督檢查的機制。(6)通
推行ISO9000/9001質量管理體系的步驟以下是企業推行ISO9000/ISO9001的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:○ 企業原有質量體系識別、診斷;○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織;○ 制訂目標及激勵措施;○ 各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練;○ ISO9001/ISO9001認證標準知識培訓;○ 質量體系文件編寫(立法);○ 質量體
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