詞條
詞條說明
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)近年來多次開展了滿意度市場調研項目包含了供應商滿意度調查、客戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度測評項目,調查項目覆蓋了國內150余個城市,通過調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本**1,000,000個。?制定一個有效的零售商滿意度調查方案需要綜合考慮調查目的、方法、樣本選擇、問卷設計、數據分析等因素
公交滿意度調查揭示城市出行痛點 近日,一項關于公交滿意度的調查報告引發關注。數據顯示,**過60%的乘客對公交服務表示基本滿意,但準點率、擁擠度和換乘便利性成為三大主要槽點。 準點率成較大痛點 調查中,近四成受訪者抱怨公交經常不準時。早晚高峰時段,路況擁堵導致車輛延誤頻發,部分線路的發車間隔過長也加劇了等待焦慮。有乘客反映:"明明App顯示還有3分鐘到站,實際等了15分鐘。"這種信息不對稱進一步降
醫療滿意度調查報告是對醫療機構服務質量進行綜合評價的重要依據,它通過對患者、家屬及醫護人員等多方群體的調研,系統地反映了醫療服務中的優點與不足。該報告通常涵蓋多個維度,旨在全面而深入地了解醫療服務現狀。首先,患者就醫體驗是報告的核心內容之一。這包括就醫流程的便捷性、醫生的專業水平、護士的護理態度、等待時間的長短以及醫院環境的舒適度等。患者對于醫生的診斷準確性、**方案的有效性以及**過程中的溝通滿
**提升顧客滿意度的三大關鍵因素** 顧客滿意度是衡量服務質量的核心指標,直接影響企業的口碑與長期發展。在餐飲、零售、服務等行業中,高滿意度往往能帶來更高的復購率和客戶忠誠度。如何有效提升顧客滿意度?以下三個關鍵因素不容忽視。 **服務質量是基礎** 服務質量是顧客較直接的體驗。高效、專業的服務能迅速解決顧客需求,減少等待時間,避免因服務疏漏引發的負面情緒。服務人員的態度也至關重要,親切、耐心的溝
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯系人: 周
電 話:
手 機: 18124195007
微 信: 18124195007
地 址: 廣東深圳南山區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: qldy0701.b2b168.com
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯系人: 周
手 機: 18124195007
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: qldy0701.b2b168.com