【營(yíng)銷(xiāo)管理】客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，帶你挖掘客戶(hù)

時(shí)間：2025-06-25作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：50

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• CRM動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析模型，涉及獲客、跟單、老客戶(hù)轉(zhuǎn)化

  CRM數(shù)據(jù)沉淀到一定程度，轉(zhuǎn)變靜態(tài)數(shù)據(jù)為較具**的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，是企業(yè)銷(xiāo)售分析與決策的重要參考。分析數(shù)據(jù)基于業(yè)務(wù)，如漏斗模型、轉(zhuǎn)化率模型、客戶(hù)流失模型等，都是銷(xiāo)售跟單轉(zhuǎn)化率提升的關(guān)鍵。客戶(hù)轉(zhuǎn)化率（含線(xiàn)索）分析從獲客線(xiàn)索到簽約客戶(hù)的全過(guò)程分析。包括：①構(gòu)成分析：可以根據(jù)客戶(hù)來(lái)源、行業(yè)、地區(qū)、銷(xiāo)售等字段進(jìn)行分析，為后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效依據(jù)；②任我行CRM的特點(diǎn)在于漸進(jìn)轉(zhuǎn)化率分析：每個(gè)階段的推進(jìn)轉(zhuǎn)化，精細(xì)化

• 管家婆軟件/覆蓋導(dǎo)入/進(jìn)銷(xiāo)存管理

  ERP15.1以前版本，如果導(dǎo)入商品信息后發(fā)現(xiàn)需要重新價(jià)格沒(méi)有導(dǎo)入，之前版本處理方法是新增一個(gè)賬套整理導(dǎo)入，或者刪掉基本信息后重新導(dǎo)入。新版本ERP15.1及以上版本則支持覆蓋導(dǎo)入，輝煌II系列目前還不支持覆蓋導(dǎo)入。01輔助功能-->導(dǎo)入導(dǎo)出—基本信息導(dǎo)入021、在導(dǎo)入界面增加勾選項(xiàng)“覆蓋導(dǎo)入”，默認(rèn)不勾選。此覆蓋導(dǎo)入主要針對(duì)以下三個(gè)信息：商品信息、往來(lái)單位、期初庫(kù)存。2、覆蓋導(dǎo)入的條件為“

• 企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，先從CRM開(kāi)始

  近日，國(guó)外CRM成員Salesforce收購(gòu)了企業(yè)溝通協(xié)作軟件Slack，從這一點(diǎn)可以看出Salesforce是在補(bǔ)足CRM的連接能力。其實(shí)CRM的本質(zhì)就是連接企業(yè)與客戶(hù)。傳統(tǒng)意義上的CRM更多的是局限在銷(xiāo)售管理，是著重于銷(xiāo)售流程自動(dòng)化的企業(yè)管理工具，但企業(yè)運(yùn)營(yíng)的**不僅僅是銷(xiāo)售，而是從營(yíng)銷(xiāo)獲客到銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，再到售后服務(wù)的全鏈條，通過(guò)數(shù)字化的工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)型關(guān)系，打通企業(yè)與客戶(hù)的連接鏈

• 管家婆軟件/條碼組合使用說(shuō)明/分銷(xiāo)ERP

  條碼組合是指用戶(hù)可以自行設(shè)置條碼規(guī)則，生成組合條碼，然后打印對(duì)應(yīng)條碼，開(kāi)單時(shí)掃描組合條碼，會(huì)根據(jù)組合條碼帶出對(duì)應(yīng)信息。 下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)分銷(xiāo)ERP A 系列軟件如何使用條碼組合管理功能的吧！ 一、系統(tǒng)管理-系統(tǒng)啟用-系統(tǒng)配置，按快捷鍵：ctrl+shift+@，打開(kāi)其他配置，勾選【啟用條碼組合管理】。 二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理-條碼管理-條形碼規(guī)則設(shè)置，在這里設(shè)置條碼規(guī)則，比如截圖設(shè)置【商品條碼+倉(cāng)庫(kù)編