**巨CRM為您講述企業(yè)客戶管理的難題

時間：2013-09-27作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：102

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  詞條說明

• 中小企業(yè)謀升級：云計算的樹開CRM的花

  ?賣出去是硬道理，收到錢是真買賣，這句話可謂是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的尚方寶劍，與之緊密相關(guān)的客戶管理也因此成為企業(yè)的**任務(wù)，不僅要找到足夠多的客戶，還要在單個客戶上挖掘較大的**，對中小企業(yè)較是如此。十多年前，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)信息化的一個獨(dú)立分支，不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領(lǐng)域，國內(nèi)外較是涌現(xiàn)出數(shù)以百計或通用型，或行業(yè)型的CRM軟件及服務(wù)企業(yè)，這其中較

• 中小型企業(yè)現(xiàn)階段應(yīng)用CRM比例低的解決策略

  根據(jù)CRM市場的**者Salesforce數(shù)據(jù)表明，使用該公司的企業(yè)僅為10萬個，只占所有**企業(yè)總數(shù)的0.004%。即使使用較樂觀的數(shù)字，也只有1%的**企業(yè)在使用CRM軟件。在國內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用的比例將會較低，根據(jù)行業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)分析，造成這種狀況的主要有以下原因：CRM系統(tǒng)煩瑣復(fù)雜，實(shí)施中受到各方面的阻力，其中，阻力較多來自于*銷售員的使用抵觸，他們討厭煩雜的數(shù)據(jù)資料錄入，而且短期內(nèi)對實(shí)際銷售

• CloudCC提升企業(yè)深度挖掘客戶效率 CRM精準(zhǔn)營銷是關(guān)鍵

  ? ? ? ?由于能對客戶進(jìn)行精確分類，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，CRM系統(tǒng)成為時下管理軟件廠商的共同發(fā)力點(diǎn)?？萍紕?chuàng)新不斷提速，同質(zhì)化產(chǎn)品層出不窮，競爭對手也接踵而來，利用客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷是各公司提升競爭力的關(guān)鍵。近年來，為克服傳統(tǒng)客戶管理的不足、提高效率，客戶關(guān)系管理（CRM）作為一種**的管理手段快速被引進(jìn)企業(yè)信息化議程，這也標(biāo)志著國內(nèi)企業(yè)由以產(chǎn)品為中

• CRM的移動輕量化趨勢：企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動態(tài)CRM beta版

  ? ? ? ? ??自從紛享科技在6月將產(chǎn)品“紛享平臺”改名為“紛享銷客”，表示將關(guān)注銷售、轉(zhuǎn)向輕量級 CRM 后，他們 CRM 具體要怎么做相信是**關(guān)注的問題。到現(xiàn)在，紛享銷客已在手機(jī)及 Web 端上推出了他們 CRM beta 版，強(qiáng)調(diào)其動態(tài)及移動屬性。 ? ? 在 Web 和手機(jī)端上，紛享銷客在原本以同事作為維