詞條
詞條說(shuō)明
連接一條普通的電話線。操作人員在異地可通過(guò)普通電話或者是手機(jī)呼入該外線,進(jìn)入錄音咨詢系統(tǒng)根據(jù)提示就可以查詢到所需錄音信息。該功能適合管理人員在異地的時(shí)候?qū)︿浺粑募M(jìn)行遠(yuǎn)程查詢及回放。除硬盤備份外其他備份,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音數(shù)據(jù)同時(shí)進(jìn)行雙備份功能,在寫入硬盤的同時(shí),轉(zhuǎn)錄或刻錄在磁盤,光盤中,真正確保數(shù)據(jù)安全性。錄音系統(tǒng)接入因特網(wǎng)或具有調(diào)制解調(diào)器。就可以享受到公司免費(fèi)提供的遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)以及軟件不定期升級(jí)功能。錄
電話錄音系統(tǒng)是什么?眾所周知,呼叫中心的功能有很多,外呼、轉(zhuǎn)接、接聽、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,工單流轉(zhuǎn),訂單管理,異地管理,ivr語(yǔ)音、錄音、crm客戶關(guān)系管理等等,其中錄音功能幾乎是每個(gè)企業(yè)在建立呼叫中心的時(shí)候都會(huì)考慮的因素。因?yàn)楹艚兄行牡匿浺艄δ軣o(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)客戶來(lái)說(shuō),都是很重要的。LYUC 呼叫中心電話錄音系統(tǒng)功能主要包括:全程實(shí)時(shí)錄音、遠(yuǎn)程監(jiān)控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、錄音質(zhì)檢、留言錄音、漏
接打電話錄音 接打電話錄音功能是怎樣完成的? 有時(shí)候人們必須完成接打電話錄音的功能,特別是在針對(duì)有好幾個(gè)各分部、,或是是**機(jī)構(gòu)全國(guó)各地服務(wù)處,接打電話錄音功能,針對(duì)提升企業(yè)的管理法律效力、**部門工作員的服務(wù)水平都可以合理的考評(píng),還能變成處理 ** 的根據(jù)。接打電話錄音功能要怎么來(lái)完成? 實(shí)際上,要完成接打電話錄音功能,可以挑選應(yīng)用VAA先峰音信的錄音電話、錄音卡、錄音盒或錄音儀,不但可以將語(yǔ)音
呼叫中心對(duì)接--API接口--讓企業(yè)管理系統(tǒng)通上話
八百呼呼叫中心API接口就是提供一家語(yǔ)音服務(wù)的通信接口。企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)可以對(duì)接上我們的云呼叫中心API,即可讓你的管理系統(tǒng)通上話。?? ? 八百呼呼叫中心API接口包含呼叫系統(tǒng),固話資源,錄音和報(bào)表同步生成,企業(yè)可隨時(shí)追蹤數(shù)據(jù)。?? ? 開放服務(wù)接口通過(guò)API管理平臺(tái),將企業(yè)內(nèi)部的共享服務(wù),有選擇地開放給第三方企業(yè)使用。對(duì)接流程方便簡(jiǎn)
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