詞條
詞條說明
一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言:大、小客戶對服務(wù)的要求不同 大客戶對服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言:服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一,對顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維 l 工業(yè)品營銷的五大特征 l 工業(yè)品營銷的“四度理論” l 關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵 l 工業(yè)品營銷的六大誤區(qū) l 工業(yè)品營銷七大的經(jīng)脈圖 討論:工業(yè)品營銷的七大趨勢 二、銷售經(jīng)理的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 l 銷售是一個(gè)偉大的職業(yè),我們推銷的是什么? l 優(yōu)秀銷售經(jīng)理的八大職業(yè)化素質(zhì) l 銷售經(jīng)理的成功信念與自我激勵(lì) l 銷售經(jīng)理易犯的細(xì)節(jié) l 職業(yè)化態(tài)度的塑造 討論:坐等客
一、銷售人才的招聘與甄選技術(shù) 簡歷的甄選及記分方法 如何尋找合適的的銷售人才 如何培養(yǎng)銷售人員 讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能 如何長期留住骨干員工 案例:我們應(yīng)該選擇什么樣的銷售人員 二、銷售團(tuán)隊(duì)的有效訓(xùn)練 為什么培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果? 銷售培訓(xùn)的四大誤區(qū); 成人學(xué)習(xí)的四大效應(yīng) 三、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的訂定及計(jì)劃的追蹤 目標(biāo)管理的方法 訂定過程與計(jì)劃 工作計(jì)劃進(jìn)行步驟 考核格式及自我審核 計(jì)劃的落實(shí)與
營銷中有一個(gè)術(shù)語叫:饑餓營銷。你肯定知道。可能還策劃過一場饑餓營銷,效果……或許沒有喬布斯的好。 不過,先不談案例,我更想問你一個(gè)問題:饑餓營銷的方法是什么? 我猜你答對了,答案就是:饑餓。限量供應(yīng),讓用戶饑餓。 好,我再問你第二個(gè)問題:饑餓營銷=限量供應(yīng)嗎? 這個(gè)……好像有點(diǎn)不對勁。 說對吧,因?yàn)椴还苁谴蠊荆€是小公司,他們的饑餓營銷方案都在說限量供應(yīng);說不對吧,因?yàn)槊髅飨蘖抗?yīng)了,甚至是照抄
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
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網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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