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詞條說明
一、大客戶是營銷戰略關鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業戰略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數據并挖掘大客戶價值 戰略性大客戶的五步臺階 三種目標:戰略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰略 前言:塑造營銷戰略的十六字秘訣 戰略VS戰術 三種戰略:聯盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯盟的戰略 戰略聯盟的五個層次
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵? 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次; 服務的精髓在哪里? 認識服務的工具一:連續譜 認識服務的工具二:服務分類法 練習:畫出金蝶軟件銷售與服務的連續譜 案例分析 :愛普生服務中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定
一個人工作是否能有所成就,取決于他是否擁有一種激情飽滿的工作態度。如果我們能把棘手的工作看做是對自己的一種挑戰,并且滿懷喜悅和熱情地投入其中,奇跡就會發生。如果我們能夠以充滿激情和活力的征服精神去對待工作,那么我們就可以輕松愉快地完成它。 在很多行業的銷售工作中,銷售人員的平均流動率可高達30%~50%,有些企業卻能將這個數字控制在2%。這些企業選拔銷售人員的秘訣就是,特別重視個人的人格特質和工作
【工業品營銷研究院】 工業品營銷研究院成立于1999年,創始人丁興良院長攜手數位工業品營銷專家發起,擁有非常懂工業品營銷咨詢和培訓的資深實戰派專家實力團隊,熟知工業品企業特質,深諳工業品營銷模式。 是中國非常早的一家專注于工業品營銷咨詢與培訓的專業智力機構, 在國內非常早的一家提出工業品營銷概念的咨詢機構, 出版工業品營銷專業系列叢書80余本,眾多專業書籍榮獲年度中國營銷著作金獎, 咨詢過的工業企
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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